Com aparèixer a ChatGPT, Perplexity i Google AI: la nova frontera del SEO

La cerca ja no és només Google

Quan algú pregunta a ChatGPT 'quina eina de SEO em recomanes?' o a Perplexity 'quin és el millor consultor de màrqueting digital a Espanya?', hi ha marques que apareixen i marques que no. La pregunta és: què fa que una marca aparegui?

Què és l'optimització per a IA?

L'optimització per a IA (AIO - AI Optimization) és el procés de fer que la teva marca sigui esmentada i recomanada per motors de resposta basats en intel·ligència artificial com ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews i Claude.

No substitueix el SEO tradicional, el complementa. Però requereix estratègies diferents.

Com funcionen els motors d'IA

Els models d'IA no 'rastregen' la web en temps real com Google. Es basen en:

• Dades d'entrenament: Contingut que ja han processat.
• Cerca en temps real: Alguns motors (com Perplexity) busquen a la web abans de respondre.
• Citations: Esmenten fonts que consideren autoritzades.

Estratègies per aparèixer a la IA

1. Contingut estructurat i factual: Els models d'IA prefereixen dades clares, llistes, definicions i comparacions.
2. Autoritat de marca: Mencions en llocs que els models consideren fiables (Wikipedia, mitjans de comunicació, directoris).
3. Consistència NAP: El teu nom, adreça i telèfon han de ser consistents a tota la web.
4. Ressenyes i testimonis: Els models llegeixen ressenyes per avaluar la reputació.
5. Contingut conversacional: Respon preguntes com les respondria un humà.

El moment de començar

L'optimització per a IA és on era el SEO fa 15 anys: pocs l'entenen, menys encara la fan bé, i els que comencen ara tindran un avantatge gairebé impossible de recuperar.

Tres maneres diferents d’aparèixer, i no es treballen igual

Dir «vull sortir a la IA» és com dir «vull sortir a internet». Hi ha tres mecanismes diferents al darrere i cadascun es guanya d’una altra manera:

1. Ser a les dades amb què es va entrenar el model. És el més difícil i el més lent: depèn que la teva marca ja hi fos i fos citada quan es va recopilar aquell contingut. No es compra ni s’accelera.
2. Ser una de les fonts que el motor consulta en el moment. Perplexity, i ChatGPT quan cerca, van a la web abans de respondre i citen el que troben. Aquí sí que pots competir a curt termini, i s’assembla bastant al SEO de tota la vida.
3. Sortir a les respostes generades dins del mateix cercador. Les AI Overviews de Google es construeixen sobre resultats que ja posicionen. Si no ets a la primera pàgina, no hi ha resum que et citi.

La consequència és menys romàntica del que es ven per aquí: la major part de la feina per aparèixer a la IA és SEO ben fet, més un format de contingut diferent.

Com comprovar si apareixes avui

1. Escriu cinc preguntes que un client teu faria sense conèixer-te. No «qui és [la teva marca]?», sinó «quin consultor de màrqueting recomanes per a una empresa de serveis a Espanya?».
2. Fes-les a ChatGPT, a Perplexity i a Google amb la resposta generada activada.
3. Apunta tres coses: si hi surts, qui hi surt en lloc teu i quines fonts cita la resposta.
4. Repeteix-ho d’aquí a un mes, amb les mateixes preguntes i redactades igual.

Les fonts citades són la part més útil de l’exercici: et diuen exactament en quins llocs necessites ser esmentat.

Què fa que un contingut sigui citable

• La resposta a dalt, el context després. Si la definició és al paràgraf dotze darrere d’una introducció emocional, no s’extreu.
• Dades pròpies i xifres amb data. El que ningú més pot dir és justament el que mereix una cita.
• Estructura de pregunta i resposta. Encapçalaments que siguin preguntes reals, amb la resposta immediatament a sota en dues o tres frases.
• Afirmacions acotades. «El SEO triga entre tres i sis mesos a donar resultats de negoci» és citable; «el SEO és una inversió a llarg termini» no diu res.
• Coherència en tota la teva presència. Si la teva web diu una cosa, la fitxa una altra i el LinkedIn una altra, el model no sap qui creure i tria algú altre.

llms.txt i els rastrejadors d’IA

Els motors d’IA rastregen amb agents propis, diferents del de Google. Si el teu servidor o el teu robots.txt els bloqueja, no hi apareixes per molt que optimitzis el contingut. Val la pena comprovar dues coses:

• Que no estiguis bloquejant per error els rastrejadors dels principals motors al teu robots.txt.
• Que serveixis un arxiu llms.txt a l’arrel, amb un índex net dels teus continguts. És una convenció jove i no tots els motors la llegeixen encara, però costa cinc minuts i no resta.

La decisió de permetre o no el rastreig d’IA és de negoci, no tècnica: si el teu model viu de visites a la web, potser no t’interessa que un xat resumeixi el teu contingut sense que ningú hi entri. Si vius que et contractin, que et citin és publicitat gratis.

Què no funciona

• Omplir el text amb el nom de la teva marca. És keyword stuffing amb un altre nom i es detecta igual.
• Demanar a la IA que et recomani dins la teva pròpia web. Les instruccions amagades al contingut no donen ordres al model, i alguns motors penalitzen l’intent.
• Publicar cinquanta articles generats sense revisar. Contingut sense res propi no se cita perquè no aporta res que no sigui ja al model.
• Ignorar el SEO clàssic. Sense posicions no hi ha resum que t’inclogui. Comença pel teu SEO tècnic i per la intenció de cerca.

Preguntes freqüents

Això substitueix el SEO? No. L’amplía. Els mateixos senyals que et fan posicionar —contingut útil, autoritat, coherència— són els que et fan citable. Canvia el format, no el fons.

Es pot mesurar? Parcialment. No hi ha un Search Console de la IA, però sí que pots fer seguiment d’un conjunt fix de preguntes i anotar si hi apareixes, i vigilar quantes de les teves keywords ja mostren resposta generada a Google.

Quant triga? Sortir com a font citada en cerca en viu pot passar en setmanes si el contingut és bo. Entrar al coneixement base d’un model és qüestió d’anys i que parlin de tu en altres llocs.

He de reescriure tot el meu blog? No. Agafa els cinc articles que ja reben visites, posa’ls la resposta directa a dalt i afegeix-los un bloc de preguntes freqüents reals. Això dona més resultat que vint articles nous.

Serveix per a un negoci local? Sí, i sol ser més fàcil: hi ha menys competència per les preguntes amb ciutat. La base és la mateixa que en SEO local: coherència de dades i mencions en llocs de la teva zona.