Entrenamiento con tu información
Web, catálogo, políticas y preguntas frecuentes.
Chatbots con IA entrenados con tu información que resuelven dudas, gestionan pedidos y citas y solo pasan a tu equipo lo que de verdad necesita una persona.
Horarios, precios, estado del pedido, cómo reservar… Tu equipo responde una y otra vez las mismas preguntas mientras las importantes esperan.
Un chatbot con IA bien entrenado resuelve la mayoría de consultas al instante, en cualquier idioma y a cualquier hora, y deja a tu equipo lo que aporta valor.
“La mejor atención es la que responde en el momento en que el cliente pregunta.”
Un asistente entrenado con tu negocio, conectado a tus canales.
Web, catálogo, políticas y preguntas frecuentes.
Web, WhatsApp, Instagram y Messenger.
Reservas, estado de pedidos y cambios.
Traspaso fluido al equipo cuando hace falta.
Qué preguntan tus clientes y cómo mejorar.
Consultas más frecuentes y canales.
Base de conocimiento y tono de marca.
Canales, agenda y sistemas de pedidos.
Revisión de respuestas y nuevas capacidades.
Los chatbots con IA entienden lenguaje natural y responden con tu información, en lugar de obligar al cliente a elegir entre menús.
Sí, puede responder en castellano, catalán, inglés y otros idiomas.
Lo indica y deriva la conversación a tu equipo con todo el contexto.
Sí, y también en WhatsApp Business, Instagram y otras plataformas.